Le Blog Pépinia

Articles, décryptages et guides pour structurer et piloter l’expérience numérique.

IA & transformation - L’IA face au terrain : usages, illusions et réalités. Une exploration des effets concrets sur les produits, les équipes et les organisations.

19 mai 2026

Entretiens utilisateurs : que peut vraiment faire l’IA ?

Les entretiens utilisateurs sont au coeur du métier des experts UX. Ils permettent de comprendre comment les utilisateurs d'un produit raisonnent réellement : ce qui les freine, ce qui construit leur confiance, ce qui les fait passer à l'acte ou non. Aujourd'hui, des outils IA promettent de faire la même chose, plus vite et à moindre coût. Alors, peut-on remplacer les entretiens utilisateurs par l'IA ?

30 novembre 2025

Intelligence artificielle générative : peut-on s’attendre à du 100% fiable ?

Il y a ce moment étrange que nous avons presque tous vécu récemment avec ChatGPT ou une autre IA. Cet instant où la machine formule une réponse si juste, si nuancée, que nous lui prêtons une forme d’humanité. Pourquoi l’IA nous donne l’impression de comprendre ? Analyse du grand malentendu qui nous pousse à projeter intention et intelligence sur des systèmes statistiques.

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