Consulting en amélioration des parcours numériques
Cultiver des expériences qui font la différence.
Pépinia vous aide à structurer et améliorer vos parcours numériques afin d’offrir des services plus clairs, plus efficaces et accessibles à tous. Nous travaillons à l’alignement entre vos enjeux business, vos équipes et les besoins du terrain pour renforcer durablement la qualité de vos services.
Pépinia, un accompagnement indépendant pour redonner du sens à vos parcours numériques. Nous cultivons des expériences plus claires, plus accessibles et plus utiles.
Les expertises Pépinia pour répondre à vos enjeux d'amélioration des parcours numériques.
Des solutions concrètes aux services de vos publics.
Des parcours d’achat plus clairs, plus cohérents, plus performants. Nous analysons, repensons et alignons chaque étape pour faire de l’expérience client un véritable moteur de conversion et de fidélisation.
Nous rendons vos sites accessibles RGAA pour que chaque visiteur puisse naviguer facilement et vivre une expérience en ligne simple et bien pensée pour son profil.
Des parcours patients plus fluides et accessibles. Nous accompagnons les structures de santé dans la conception et la mise en place d’outils numériques : sites internet, plateformes, solutions IA.
Renforcer l’expérience des usagers, c’est d’abord comprendre leurs besoins réels. Chez Pépinia, nous concevons des solutions qui relient stratégie, usage et accessibilité pour créer des services qui comptent pour tous.
La méthode Pépinia : faire pousser l'expérience.
Nous ne faisons pas du numérique pour faire du numérique. Avant la technologie, il y a le sens. Nous vous aidons à cultiver des expériences numériques cohérentes, efficaces et répondant aux besoins de vos publics.
Nous avons déjà travaillé ensemble et transformé leurs parcours.
Découvrez comment nos missions ont fait la différence.
Sandra Pomart, fondatrice de Pépinia & consultante indépendante.
