Des expertises au service de votre stratégie digitale

À l’interface du marketing et des équipes techniques, Pépinia propose une approche globale pour garantir la performance de vos projets digitaux.

Du cadrage à la livraison, de la stratégie marketing à l'exécution technique, de l'expérience utilisateur à la performance. Pépinia intervient à la croisée du marketing et de l'IT pour concevoir, structurer et piloter des projets digitaux cohérents et adoptés par vos publics.

Les expertises de Pépinia

Pépinia accompagne entreprises, établissements de santé et collectivités dans la structuration de leur stratégie digitale et le pilotage de projets à fort enjeu. Pépinia intervient de la vision stratégique à l'exécution, des enjeux aux contraintes techniques, de l'expérience utilisateur à la performance globale. Pour que chaque projet numérique devienne un atout pour votre organisation.

Pépinia analyse l’expérience vécue par vos utilisateurs grâce à l’audit UX. Les points de friction qui freinent la compréhension, l’engagement ou la réalisation des objectifs sont identifiés et résolus.
Pépinia vous aide à intégrer l’IA dans vos projets numériques ou pour renforcer l’impact de vos actions marketing sans dégrader l’expérience de vos utilisateurs.
Pépinia accompagne et sensibilise vos équipes à l’accessibilité numérique : adoption de bonnes pratiques, prise en compte du RGAA dans la conception d’interfaces…
Assurer la cohérence entre vos points de contact avec vos utilisateurs : aligner les messages, les parcours et les usages. Limiter les ruptures et renforcer la lisibilité.
Pépinia orchestre le bon déroulement de vos projets numériques. Planification, suivi et optimisation de vos projets digitaux dans des secteurs variés.
Pépinia conçoit et pilote des dispositifs d’acquisition et de visibilité digitale. Référencement, publicité et contenus sont articulés pour attirer un trafic qualifié et soutenir la performance des parcours.
Le diagnostic de dette de cohérence® permet d’identifier les écarts dans les parcours numériques de vos utilisateurs, de comprendre où la complexité s’est installée et de la corriger.

A chaque public, ses enjeux de parcours.

Chez Pépinia, l'accompagnement s'adapte aux publics que vous adressez : clients à convaincre, usagers à guider, patients à accompagner. Parce que chaque contexte a ses exigences, chaque projet a sa réponse.

Optimiser l’expérience d’achat et la satisfaction client. Pépinia analyse et optimise les étapes du parcours d’achat pour améliorer durablement le taux de conversion et l’expérience client en ligne.
Améliorer les parcours patient numérique. Pépinia accompagne les structures de santé dans la conception et l’optimisation de leurs outils numériques : sites, applications et parcours patient en ligne.
Renforcer l’expérience des usagers. Pépinia accompagne les collectivités et établissements publics dans la conception de services numériques accessibles et adaptés aux besoins de leurs usagers.

Parlons de votre prochain projet