Le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) est le cadre réglementaire français qui définit les règles à respecter pour rendre les services numériques accessibles.

Il s’appuie sur les standards internationaux WCAG et précise les critères, tests et niveaux de conformité applicables aux sites web, applications et services numériques des organismes concernés.
Le RGAA permet d’évaluer objectivement le niveau d’accessibilité d’un service et constitue une obligation légale pour de nombreuses structures publiques et parapubliques.